tipuri de întrebări la care oferă răspuns
Primăria municipiului Bistrița a introdus pe site-ul instituției un asistent virtual bazat pe inteligență artificială, denumit Sofia AI, disponibil pentru locuitori începând din 9 februarie 2026. Noul instrument își propune să îi ajute pe bistrițeni să găsească mai ușor informații despre portal și serviciile primăriei.
Ce este Sofia AI și când a devenit activă
Potrivit anunțului transmis de Primăria Bistrița, din data de 9 februarie 2026 a fost pus la dispoziția publicului un serviciu nou pe site-ul instituției: asistentul virtual Sofia AI. (bistriteanul.ro)
Acest asistent este creat pentru a furniza răspunsuri la întrebări legate strict de portalul online al primăriei și de serviciile oferite de Primăria municipiului Bistrița. (bistriteanul.ro)
De unde își ia informațiile și cum funcționează
Reprezentanții Primăriei Bistrița precizează că Sofia AI: (bistriteanul.ro)
- își extrage datele exclusiv de pe site-ul instituției;
- se află într-un proces permanent de învățare și actualizare;
- este gândită astfel încât, în timp, să poată oferi răspunsuri cât mai exacte și relevante la întrebările adresate de utilizatori.
Cu alte cuvinte, asistentul virtual nu folosește alte surse decât portalul oficial al primăriei și își rafinează constant modul de răspuns, pe măsură ce informațiile de pe site sunt actualizate.
Unde găsesc bistrițenii asistentul virtual pe site
Serviciul Sofia AI este integrat direct în pagina web a Primăriei Bistrița. Conform informațiilor comunicate de instituție, asistentul este vizibil în colțul din dreapta jos al site-ului. (bistriteanul.ro)
De acolo, utilizatorii pot deschide fereastra asistentului virtual și pot adresa întrebările legate de portal și de serviciile primăriei, fără a fi nevoiți să caute manual prin meniuri sau secțiuni multiple.
Ce tipuri de întrebări poate prelua Sofia AI
În comunicarea transmisă, Primăria Bistrița arată că Sofia AI a fost creată pentru a ajuta la: (bistriteanul.ro)
- întrebări referitoare la portalul online al instituției;
- solicitări de informații despre serviciile Primăriei municipiului Bistrița.
Astfel, noul asistent virtual devine un punct de intrare digital pentru bistrițeni, atunci când au nevoie să se lămurească în privința informațiilor publice disponibile pe site-ul primăriei sau a diverselor servicii oferite de municipalitate.
Context local: încă un pas spre digitalizare la Bistrița
Lansarea Sofiei AI vine ca un serviciu suplimentar pentru locuitorii municipiului, direct pe site-ul oficial al Primăriei Bistrița, și se aliniază tendințelor de modernizare și digitalizare a interacțiunii dintre administrația locală și cetățeni. Instrumentul este activ deja de ieri, 9 februarie 2026, și poate fi accesat de orice utilizator care intră pe portalul primăriei. (bistriteanul.ro)
